獵頭3月30日人才推薦 某互聯(lián)網公司 運營負責人 28萬
自我評價:
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工作經歷:超過6年跨境電商行業(yè)經驗,對于亞馬遜平臺和美客多等主流平臺均有運營實戰(zhàn)經驗,能更好的賦能專業(yè)運營技能給到客戶。
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溝通能力:有親和力,具備良好溝通協(xié)調能力和客戶協(xié)作能力,能精準定位到客戶問題并做到復述。
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商戶孵化能力:具備跨境資源整合經驗,擅長從0-1搭建商戶孵化體系,包括分層運營、政策解讀、流量扶持等。
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運營數(shù)據(jù)分析能力:能夠結合平臺以及BI相關數(shù)據(jù)做細化數(shù)據(jù)分析,定位問題分析問題到診斷解決問題。
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團隊管理:帶領過亞馬遜業(yè)務團隊和現(xiàn)億邁運營顧問團隊,培養(yǎng)多名小白到業(yè)務扎實的運營,能夠快速提升團隊凝聚力。
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跨部門協(xié)作:具備跨部門協(xié)作經驗,能與產品、風控、實施、履約團隊高效溝通,做到快速響應,提升億邁給商戶的服務質量。
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工作經歷:
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某互聯(lián)網公司(2022.03-至今),運營負責人。
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主導搭建多平臺運營課程體系:亞馬遜和美客多為主專題+多平臺為次,通過周期性內訓賦能客戶,幫助50%以上客戶實現(xiàn)亞馬遜精鋪+多平臺(美客多/Ozon/Temu等平臺)業(yè)務拓展。
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各平臺運營支持及運營管理賦能商戶:以提升客戶業(yè)績增長為目的展開主動顧問式服務,針對目標客戶進行深度數(shù)據(jù)分析、行為分析、面談等方式定位問題,通過月度運營報告形式給出相應的解決方案并跟進落地執(zhí)行、監(jiān)控效果。
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完善不同平臺不同運營打法:基于客戶標簽,結合客戶對于跨境生意的投入度和期望值,制定不同客戶類型的運營打法(例亞馬遜平臺:FBA精鋪打法,F(xiàn)BA泛鋪打法,純自發(fā)貨鋪貨打法)以及ROI資金成長模型。
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孵化業(yè)績成果:帶領團隊幫助孵化客戶產出GMV最大化,實現(xiàn)24年孵化GMV2.8億美元(同比增長24%),其中50%以上孵化客戶通過多平臺運營貢獻核心增量。
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運營顧問轉型成功:推動4名運營顧問完成亞馬遜向新興平臺(美客多/Ozon/Walmart等平臺)運營能力轉型,直接帶動客戶多平臺業(yè)績平均提升40%。
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全鏈路招商支持:協(xié)同招商部制定平臺運營方案,通過前期運營規(guī)劃講解、模式演示(覆蓋亞馬遜FBA/廣告策略等),24年成功協(xié)助招商部門轉化2000家客戶入駐。
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整合供應鏈資源庫:選品數(shù)據(jù)庫+數(shù)字化系統(tǒng)+運營支持+訂單履約,為跨行業(yè)客戶提供“平臺入駐+供應鏈賦能”一站式解決方案,縮短新客戶啟動周期至30天內。
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聯(lián)動各官方平臺及AMZ123等頭部服務商:主導25場線上直播,輸出亞馬遜廣告優(yōu)化、合規(guī)運營等實戰(zhàn)內容,獲取566條高意向客戶線索。
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代表公司出席多場線下活動:對外賦能運營干貨,輸出《亞馬遜運營地圖》《美客多運營地圖》,提升品牌曝光,拉動客戶咨詢量。
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