獵頭公司新人成長慢？別只怪培訓(xùn)，這兩點才是關(guān)鍵
做獵頭公司合伙人這些年，帶過不少新人，也見過很多獵頭公司的培訓(xùn)模式?，F(xiàn)在大多數(shù)獵頭公司對新人都用標準化培訓(xùn)內(nèi)容，比如統(tǒng)一講獵頭流程、溝通技巧，再給本資料讓新人自己看。可實際情況是，來做獵頭的新人基本情況差太多，有的是剛畢業(yè)的應(yīng)屆生，對職場都不熟悉；有的是從銷售、行政轉(zhuǎn)行來的，雖然有工作經(jīng)驗，但對獵頭行業(yè)一竅不通。這樣一來，標準化培訓(xùn)就顯得不夠用，很多新人沒法快速吸收，更別說應(yīng)用到工作里。
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之前有個剛畢業(yè)的小姑娘來我們公司，一開始跟著標準化培訓(xùn)學(xué)，每天記滿筆記，可真到給候選人打電話時，連怎么開口問職業(yè)規(guī)劃都不知道。后來我們發(fā)現(xiàn)，她不是不努力，是標準化培訓(xùn)里沒教過“怎么跟應(yīng)屆生候選人溝通”這類細節(jié)。還有個從銷售轉(zhuǎn)行來的新人，對客戶談判有經(jīng)驗，但完全不懂怎么篩選簡歷，標準化培訓(xùn)里的簡歷篩選技巧太籠統(tǒng)，他學(xué)了一周還是找不到重點。這時候我才明白，光靠統(tǒng)一的培訓(xùn)內(nèi)容，根本滿足不了不同新人的需求。
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而且獵頭工作本身節(jié)奏很快，壓力也大，客戶催著要人選，候選人要及時跟進，新人必須在短時間內(nèi)快速學(xué)習(xí)并應(yīng)用。之前合作過的一家獵頭公司，新人培訓(xùn)要花一個月，等新人學(xué)完上手，客戶的崗位都快招滿了。這就是標準化培訓(xùn)的弊端，太注重流程，沒考慮到獵頭工作的實戰(zhàn)需求。
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其實想讓新人快速成長，獵頭公司得改改培訓(xùn)方式。我們現(xiàn)在會先給新人做基礎(chǔ)評估，按他們的背景分小組，應(yīng)屆生組多補職場溝通、行業(yè)知識；轉(zhuǎn)行組重點教獵頭專屬技能，比如背景調(diào)查、人才尋訪。每天培訓(xùn)后還會安排實戰(zhàn)練習(xí)，老顧問帶著新人一起給候選人打電話，當場指出問題。這樣一來，新人成長速度比之前快了一倍。
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對新人來說，也不能光等著培訓(xùn)。要主動跟老顧問提需求，比如自己不會做人才地圖，就多跟著學(xué)；怕跟企業(yè)溝通出錯，就提前把要問的問題寫下來，請老顧問幫忙改。之前有個新人，每天下班都跟著老顧問復(fù)盤當天的工作，遇到不懂的當場問，不到兩個月就能獨立對接客戶了。
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獵頭行業(yè)需要新人快速成長，但成長慢不是新人的問題，也不是標準化培訓(xùn)的錯，關(guān)鍵是獵頭公司要找對培訓(xùn)方式，新人要主動找機會學(xué)習(xí)。只有這樣，新人才能盡快站穩(wěn)腳跟，獵頭公司也能留住更多靠譜的人才。
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